Términos y Condiciones
Última actualización: 03 de junio de 2025
Bienvenido a Automate Bolivia. Este sitio web y nuestros productos están destinados exclusivamente a clientes empresariales (B2B). Al acceder a nuestro sitio (https://www.automatebolivia.com) o contratar nuestros servicios, usted acepta los siguientes Términos y Condiciones. Le recomendamos leerlos atentamente antes de realizar cualquier compra o solicitud.
1. Aceptación de los términos
El uso de este sitio implica su aceptación total de estos Términos y Condiciones, así como de nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna parte, le pedimos no utilizar nuestros servicios.
2. Servicios ofrecidos
Automate Bolivia ofrece exclusivamente servicios orientados a empresas (B2B), incluyendo:
- Plantillas y flujos preconfigurados para automatización (n8n, Make, Zapier, Airtable, CRMs, etc.)
- Dashboards, integraciones y estructuras listas para implementar
- Desarrollo de automatizaciones personalizadas para equipos, operaciones o procesos internos
- Asesoría técnica y soporte empresarial
3. Propiedad intelectual
Todos los productos y contenidos disponibles en este sitio son propiedad de Automate Bolivia. Al adquirir una plantilla o servicio, usted obtiene una licencia de uso comercial no exclusiva, limitada al uso interno de su empresa. No está permitida la reventa, redistribución o sublicenciamiento sin autorización escrita.
4. Licencias de uso
4.1 Plantillas B2B
Cada compra otorga a su empresa una licencia para uso interno en un solo cliente o unidad de negocio. Para agencias o distribuidores que requieran múltiples implementaciones, ofrecemos licencias ampliadas bajo contrato.
4.2 Automatizaciones a medida
Las soluciones personalizadas desarrolladas para su empresa son de uso exclusivo del cliente final. Sin embargo, Automate Bolivia puede reutilizar componentes genéricos de la arquitectura desarrollada para fines no exclusivos.
5. Precios, pagos y facturación
Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) y no incluyen impuestos si corresponden. Los pagos deben realizarse por adelantado mediante plataformas seguras. La factura se emite tras la confirmación del pago.
6. Política de reembolsos
Dado el carácter digital y personalizado de nuestras soluciones B2B, no ofrecemos reembolsos salvo en los siguientes casos:
- Error técnico comprobado en el archivo entregado
- Duplicación de pago
- Incumplimiento del servicio contratado por parte de Automate Bolivia
En servicios personalizados, aplican condiciones específicas bajo contrato.
7. Cambios, mejoras y actualizaciones
Automate Bolivia puede actualizar plantillas o procesos sin previo aviso. Las nuevas versiones no están incluidas salvo que se haya contratado un servicio de mantenimiento o soporte continuo.
8. Soporte técnico
Brindamos soporte técnico básico para la implementación inicial de nuestras plantillas (instalación, estructura, conexión). Soporte extendido, personalizaciones adicionales o mantenimiento continuo deben contratarse por separado.
9. Responsabilidad
No garantizamos resultados específicos derivados del uso de nuestras plantillas o automatizaciones. El cliente es responsable de validar y adaptar las implementaciones a sus procesos internos. No asumimos responsabilidad por errores derivados del uso indebido o alteraciones posteriores realizadas por el cliente.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Este acuerdo se rige por las leyes del Estado Plurinacional de Bolivia. En caso de controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de La Paz.
11. Contacto
Si tiene dudas sobre estos Términos y Condiciones, puede escribirnos a: